Política de Pago Anticipado
En Chacra Travel Agency, nos comprometemos a brindar un proceso de reserva transparente y seguro. La siguiente Política de Pago Anticipado describe los términos y condiciones relacionados con los pagos requeridos para confirmar y garantizar nuestros servicios de viaje.
1. Confirmación de Reserva Todas las reservas deben confirmarse con un pago anticipado. Los servicios están sujetos a disponibilidad y solo se asegurarán de manera oficial una vez que se haya recibido y verificado el depósito requerido.
2. Requisito de Pago Anticipado Se requiere un pago anticipado mínimo del 30% al 50% del costo total del programa para confirmar cualquier reserva. El porcentaje exacto puede variar según el tipo de servicio, la temporada y las políticas de nuestros proveedores.
3. Plazo para el Pago Total El saldo restante debe pagarse a más tardar entre 7 y 15 días antes del inicio del servicio. Para temporadas de alta demanda o programas especiales, es posible que se requiera el pago total con mayor anticipación.
4. Reservas de Último Minuto Las reservas realizadas dentro de los 7 días previos a la fecha de inicio del servicio deben pagarse en su totalidad al momento de la confirmación para poder garantizar la disponibilidad.
5. Métodos de Pago Aceptados Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Transferencia bancaria (local e internacional).
Tarjeta de crédito o débito (pueden aplicar comisiones por procesamiento).
Plataformas de pago en línea (sujeto a disponibilidad).
6. Moneda y Comisiones Todos los pagos deben realizarse en Dólares Estadounidenses (USD), a menos que se acuerde expresamente lo contrario. Cualquier cargo bancario, comisión por transferencia o costo por conversión de moneda es responsabilidad exclusiva del cliente.
7. Comprobante de Pago Los clientes deben enviar su respectivo comprobante de pago (recibo o captura de confirmación de la transacción) a través de correo electrónico o WhatsApp para asegurar el procesamiento oportuno y la confirmación oficial de sus servicios.
8. Intransferibilidad Los pagos anticipados son estrictamente intransferibles a otros clientes, a menos que Chacra Travel Agency lo autorice de manera explícita y por escrito.
9. Depósitos No Reembolsables Los pagos anticipados pueden tener el carácter de no reembolsables, especialmente cuando corresponden a servicios que involucran a proveedores externos, tales como reservas de hoteles, boletos de tren, boletos de ingreso a sitios arqueológicos y permisos oficiales. Las condiciones de cualquier reembolso estarán estrictamente sujetas a nuestra Política de Cancelación.
10. Aceptación del Acuerdo Al realizar un pago anticipado, el cliente reconoce y acepta en su totalidad los términos y condiciones descritos en la presente política.
Para obtener mayor información o solicitar asistencia, por favor comuníquese con nuestro equipo. Estamos aquí para garantizar que su experiencia de viaje sea fluida y perfectamente organizada.